Schwierige Mitmenschen

Konkrete Hilfe für Konflikte und schwierige Begegnungen
Sie schneiden einem das Wort ab, sind beleidigend, aggressiv, wankelmütig, manipulativ oder hören einfach nicht zu. Manche Zeitgenossen – Partner, Kollegen, Freunde, Chefs oder Verwandte – können einen mit ihrem Verhalten fast in die Verzweiflung treiben, ein konstruktiver Umgang scheint mit ihnen unmöglich. Dennoch sind wir mit diesen Menschen konfrontiert und wollen oder müssen mit ihnen klarkommen. Karen Zoller zeigt anhand vieler Praxisbeispiele, welche Motive hinter schwierigem Verhalten stecken, wie sich nervenaufreibende Sackgassen vermeiden lassen und ob und wann es sich lohnt, sich um eine Verbesserung der schwierigen Beziehung zu bemühen.

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  • Publisher: Rowohlt E-Book
  • Release: 21.09.2016
  • ISBN: 978-3-644-57001-6
  • 304 Pages
  • Author: Karen Zoller
  • Illustrated by: Karen Zoller

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Buchcover von Schwierige Mitmenschen: So gehen Sie souverän mit ihnen um
Karen Zoller Schwierige Mitmenschen
Portrait von Karen Zoller
© Jens Wunderlich
Karen Zoller

Friedemann Schulz von Thun was born in 1944. He is professor of psychology at the University of Hamburg, with a special focus on consultancy and training. His trilogy, Talking With Each Other 1-3, has become a set of standard textbooks for schools and the workplace. At his Institute for Communication he develops – in cooperation with the «Working Group for Communication and Problem Resolution» – content and components that support social skills through scientific learning, systemised practice and personal growth. www.schulz-von-thun-institut.de (German)